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丹桂飄香 碩果輝煌——記綠宸•萬華城G區交房大會戰

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【摘要】:
金風送爽,丹桂飄香!曆時2年施工,傾力打造的綠宸·萬華城G區,在廣大業主的翹首企盼中,終於在2014年9月28日完美呈現。    溫馨的歡迎標語、醒目的驗房指引、熱情洋溢的保安、保潔及其他工作人員,讓收房的業主在體驗完美交房服務的同時,深深體會到回家的味道。早上8點,交房現場已是一片熱火朝天的場麵!前來收房的業主早早地排成了長隊,每一位到達交房現場的客戶,都沉浸在喬遷新居的喜悅之中!綠宸的每一位工

       金風送爽,丹桂飄香!曆時2年施工,傾力打造的綠宸·萬華城G區,在廣大業主的翹首企盼中,終於在2014年9月28日完美呈現。
       溫馨的歡迎標語、醒目的驗房指引、熱情洋溢的保安、保潔及其他工作人員,讓收房的業主在體驗完美交房服務的同時,深深體會到回家的味道。早上8點,交房現場已是一片熱火朝天的場麵!前來收房的業主早早地排成了長隊,每一位到達交房現場的客戶,都沉浸在喬遷新居的喜悅之中!綠宸的每一位工作人員精神抖擻,交房工作有條不紊地進行著。領到鑰匙的業主顯得格外開心,欣喜之情溢於言表。整個集中交房過程,從資格審核、協議簽訂、房款結算到物業費收取、鑰匙發放、現場驗收等諸多環節,無不彰顯了綠宸客戶至上、以人為本的服務精神,讓每一位業主對日後的生活充滿了無限憧憬。
       G區交房會戰的成功,首先歸功於綠宸物業及固安綠宸兩位總經理的精心組織與指揮,同時也歸功於我們所有參予交房的綠宸員工:他們自願放棄節假日休息,夜以繼日奮戰在工地及交房一線;他們認勞認怨,不計個人得失,勇於奉獻;他們克服種種困難、高效執行!他們用行動踐行了綠宸“嚴謹、務實、勤奮、高效”的做事原則。正是因為他們的不畏困難,不畏艱辛,為順利交房提供了堅實保障,他們是綠宸集團宏偉大業的中流砥柱!


       綠宸物業:一個高度敬業、高度負責、團結高效的團隊
       為確保順利交房,綠宸物業固安分公司全體員工自8月30日正式停休。8月31日項目經理林玉誌親自帶隊展開分戶驗收,詳細查看、記錄住戶內的各項施工完成情況,並就住戶內的所有問題進行及時的反饋與監督整改;對於工程質量問題,哪怕是牆麵抹灰略顯不平這樣一個細節問題都會詳細記錄在案,並在第一時間反饋給工程部。9月上旬,驕陽似火,秋老虎還在發威,G區樓裏悶熱地要命,一天驗收下來,濕透兩身衣裳。為了早日完成564套住宅的分戶驗收,工作人員整天的在樓上爬上爬下,人漸瘦,腿變細,毫不誇張地說鞋底都磨薄了!一天跑下來,我們的驗收人員回到宿舍躺在床上,累得直不起腰,甚至連飯都不想吃!整整15天,無論是烈日當頭,還是狂風驟雨,物業所有員工一直堅守在各自工作崗位,沒人叫過一聲苦。分戶驗收完成後他們沒有休息,又馬不停蹄地投入交房前的緊張準備工作中:保潔人員分戶開荒,一天一身灰塵,但從沒有人叫髒叫苦;客服人員挑燈夜戰,加班加點進行交房資料準備:564戶物業協議的編寫、564戶物業相關費用的計算,連續十幾天都加班到深夜,她們雖滿臉倦容,但辦公室裏卻時常傳出以苦為樂的笑聲。至集中交房前兩日,物業公司所有準備工作全部就續,隻待交房。可歌可泣!物業公司員工用自己的辛勤汗水,踐行了對集團的承諾,他們是我們綠宸集團最值得尊敬的人!


       工程部:一個敢打敢拚、專啃硬骨頭、迎難而上的大無畏團隊
       在整個交房過程中,工程部可謂困難重重,“沒有解決不了的困難,沒有辦不到的事!”,在集團工程總監及固安綠宸工程部相關領導的共同研討及努力協調下,組織工人晝夜施工,仍然在規定期限內達到交房條件。集中交房現場我們看到了工程部一張張憔悴、雙眼満布血絲的麵孔,很辛苦,但他們很欣慰!他們用行動譜寫了一首交房凱旋曲!


       客服部與財務部:目標隻有一個,做好客戶服務,讓業主放心收房。
       564戶、1692筆票據、核算8項收費內容,在浩大的“數字工程”麵前,為保證G區順利交房,客服部與財務部提前三周就開始著手準備核對及計算相關數據,晚上8點鍾還經常能看到她們在辦公室忙碌的身影。終於在交房前7天完成所有準備工作。客服部員工連夜填寫及裝訂《交付使用通知書》,在集中交房前一周準時發出。集中交房現場,她們耐心解釋、用心服務,消除業主疑慮;她們細心謹慎、精中求精,沒有出現一筆錯賬;她們互幫互助、幹勁十足,保障了交房工作的順利進行。正像她們說的:目標隻有一個,就是讓業主放心收房,站好我們這班崗。
       這樣的優秀員工及事跡,在綠宸比比皆是,他們的努力沒有白費,他們的付出最終得到了業主的一致認可與好評!這些綠宸人,是我們綠宸集團的脊梁!是綠宸的的驕傲!
       截至2014年10月31日,綠宸·萬華城G區共計完成交房316戶,短短33天時間裏,交房率高達56%。交房順利開展的背後,離不開集團董事長的關懷,離不開集團及各子公司步調一致、上下齊心。樣板工程、品牌物業得到了業主的認可,G區交房開創了綠宸交房又一新篇章!